Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów

Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!

Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów
Miejsce pracy: Wrocław

ul. Strzegomska 36

Twoim głównym obowiązkiem będzie koordynacja Zespołu Obsługi Pacjentów, czyli:
  • monitorowanie pracy zespołu (od 5 do 15 osób),
  • obsługa reklamacji,
  • wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta,
  • nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół,
  • przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących reklamacji,
  • pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum,
  • dbałość o realizację celów finansowych.
Najlepszy kandydat to taki, który:
  • posiada min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta (preferowana bezpośrednia),
  • ma min. 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem,
  • swobodnie komunikuje się w języku angielskim (min. B2),
  • cechuje się łatwością w nawiązywania kontaktów oraz świetną organizacją pracy własnej,
  • jest nastawiony na realizacje celów.
Jakie warunki współpracy możemy Ci zaproponować? 
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
  • pracę zmianową (8-godzinny system pracy) od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w wybrane soboty 8:00-14:00, 
  • zespół zaangażowanych i wspierających się osób,
  • wsparcie podczas wdrożenia,
  • bardzo dobrą atmosferę w pracy ( ponad 60% pracowników Medicover uznaje to za największy atut firmy),
  • niedziele i święta są zawsze wolne od pracy,
  • możliwość udziału w projektach mających na celu stworzenie jak najbardziej innowacyjnych rozwiązań w obsłudze klienta,
  • benefity m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej,
  • praca w nowoczesnym centrum medycznym, gdzie pracujemy według światowych standardów opieki medycznej.
Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?
  • program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy,
  • nauka języka angielskiego (dofinansowanie kursów),
  • możliwość uczestniczenia w szkoleniach managerskich podnoszących Twoje kwalifikacje.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
MGsolutions MGJJ Sp. z o. o. Sp. k.
Lokalizacja:
dolnośląskie/
Data publikacji:
dzisiaj
Poznaj ofertę...
Miejsce pracy: Niemcy (różne lokalizacje na terenie całych Niemiec) Opis oferty pracy: stały nadzór nad grupą pracowników tymczasowych zatrudnionych w magazynie znanej niemieckiej firmy logistycznej, wprowadzanie i przyuczanie nowozatrudnionych pracowników...
SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Enel-Med
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Wrocław
Data publikacji:
wczoraj
Poznaj ofertę...
Zadania na tym stanowisku: koordynacja pracy zespołu pielęgniarskiego w przychodni, zarządzanie grafikami i czasem pracy, zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi Pacjenta zgodnie z obowiązującymi standardami nadzór nad prowadzoną dokumentacją...
SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Bielany Wrocławskie
Data publikacji:
2021-03-22
Poznaj ofertę...
Koordynacja osób zatrudnionych, rekrutacja nowych pracowników, bieżący kontakt z zatrudnionymi osobami, komunikowanie się w języku ukraińskim. Miejsce pracy: ul. Wrocławska 24A, 55-040 Bielany Wrocławskie Forma umowy: umowa o pracę na czas nieokreslony,...
Publikacja:
2021-03-30
Firma:
Medicover Sp. z o.o.
Miejsce pracy:
dolnośląskie / Wrocław