Kierownik działu obsługi klienta

Powiatowy Urząd Pracy w Polkowicach
Kierownik działu obsługi klienta
Miejsce pracy: Polkowice
Numer: StPr/25/0697
OBOWIĄZKI:
Kompleksowe zarządzanie Działem Obsługi Klienta; Budowanie zaangażowanego zespołu i kierowanie pracą podległych pracowników, w tym m.in. rozdzielanie zadań między pracownikami i nadzór nad ich wykonywaniem, tworzenie harmonogramów czasu pracy, udział w procesie rekrutacji nowych pracowników, analiza wyników pracy, dbanie o dobrą atmosferę; Praca z klientem indywidualnym i grupowym. Monitorowanie jakości i efektywności obsługi klienta oraz wdrażanie standardów w tym zakresie; Przedstawienie projektów, wniosków i obserwacji mających na celu zwiększenie efektywności sprzedaży i usprawnienie działalności spółki; Współpraca z innymi działami spółki; Sporządzanie planów oraz dokumentów analitycznych i sprawozdawczych.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Uprawnienia: Orzeczenie lekarskie dla celów sanitarno – epidemiologicznych
Uprawnienia: odporność na stres oraz umiejętność działania pod presją czasu
Uprawnienia: umiejętność zarządzania zespołem
Uprawnienia: biegła obsługa komputera, pakietu MS Office


Wymagania inne:

[Umiejętność 2] : umiejętność samodzielności i odpowiedzialności w wykonywaniu zadań; umiejętność nawiązywania i utrzymywania silnych relacji;[Umiejętność 1] : umiejętność bardzo dobrej organizacji pracy własnej; zdolności komunikacyjne, analityczne, logicznego myślenia; umiejętność rozwiązywania problemów;[Inne] : Mile widziana znajomość języka angielskiego i/lub języka niemieckiego - komunikatywna. Osoby zainteresowane proszone są o złożenie CV. Przed rozpoczęciem pracy wymagana informacja z Krajowego Rejestru Karnego, zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.

Miejsce pracy:

Polkowice


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

od 6 500 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Polkowicach

Kłodzko Jawor Świebodzice Kierownik działu obsługi klienta
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Kierownik działu utrzymania ruchu

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Powiatowy Urząd Pracy w Polkowicach
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Polkowice
Data publikacji:
2025-04-26
Poznaj ofertę...
- kierowanie pracą Działu Utrzymania Ruchu, m.in. rozdzielanie zadań między pracownikami i nadzór nad ich wykonywaniem, tworzenie harmonogramów czasu pracy, udział w procesie rekrutacji nowych pracowników; - nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem obiektu...

Kierownik działu farmacji szpitalnej

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Powiatowy Urząd Pracy w Wałbrzychu
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Wałbrzych
Data publikacji:
2025-04-26
Poznaj ofertę...
- Realizacja Programu Polityki Zdrowotnej "Narodowy Program Leczenia Chorych na Hemofilię i Pokrewne Skazy Krwotoczne na lata 2019-2023,- Zaopatrywanie pacjentów i podmiotów leczniczych w koncentraty czynników krzepnięcia oraz desmopresynę, zwane dalej...

Kierownik stołówki produkcyjnej

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Powiatowy Urząd Pracy w Legnicy
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Legnica
Data publikacji:
2025-04-03
Poznaj ofertę...
EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE PLACÓWKĄ GASTRONOMICZNĄ, DBAŁOŚĆ O NAJWYŻSZĄ JAKOŚĆ USŁUG, KIEROWANIE ZESPOŁEM PRACOWNIKÓW, DELEGOWANIE ZADAŃ, NADZÓR NAD PRZESTRZEGANIEM POLITYKI KOSZTOWEJ, NADZOROWANIE POZIOMU STANÓW MAGAZYNOWYCH, USTALANIE GRAFIKÓW I...
Publikacja:
2025-04-30
Firma:
Powiatowy Urząd Pracy w Polkowicach
Miejsce pracy:
dolnośląskie / Polkowice