Kierownik / Koordynator Recepcji

Ogłoszenie numer: 9917548, z dnia 2025-06-05

Klient portalu Praca.pl

Kierownik / Koordynator Recepcji

Miejsce pracy: Wrocław

 

Opis stanowiska

  • Zarządzanie i rozwijanie zespołu recepcjonistów
  • Nadzór nad procesami zameldowania, wymeldowania i obsługi gościa
  • Monitorowanie jakości usług oraz wdrażanie usprawnień
  • Rozwiązywanie reklamacji i nietypowych sytuacji
  • Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia spójności działań
  • Raportowanie wyników pracy recepcji do wyższej kadry

Wymagania

  • Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym w hotelu klasy średniej lub wyższej
  • Wykształcenia wyższego lub licencjackiego (mile widziane kierunki hotelarskie, turystyczne lub pokrewne)
  • Biegłej znajomości języka polskiego i angielskiego
  • Umiejętności zarządzania zespołem oraz doskonałych zdolności interpersonalnych
  • Doświadczenia w pracy z systemami FOLS/OPERA lub podobnymi
  • Wysokiej odporności na stres, odpowiedzialności i komunikatywności
  • Elastyczności i gotowości do pracy w trybie zmianowym

Oferujemy

  • Umowę o pracę w stabilnej, międzynarodowej strukturze
  • Premie półroczne, świadczenia świąteczne oraz dofinansowanie do wypoczynku
  • Prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport
  • Obiady pracownicze oraz spotkania integracyjne
  • Konkursy motywacyjne i program poleceń z atrakcyjnymi bonusami
  • Szkolenia oraz realne ścieżki rozwoju wewnątrz organizacji
  • Karty zniżkowe na pobyty w sieci hoteli na całym świecie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Recepcjonistka / Recepcjonista Wrocław Kierownik / Koordynator Recepcji Wrocław dolnośląskie
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Kierownik Recepcji (K/M)

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Mercure Wrocław Centrum
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Wrocław
Data publikacji:
2025-06-04
Poznaj ofertę...
Twoja misja Twoją misją będzie nie tylko codzienne zarządzanie operacyjne działem recepcji, ale również kształtowanie wizerunku i jakości obsługi, które mają kluczowy wpływ na doświadczenia gości. W tej roli liczy się zarówno doskonała organizacja,...
Publikacja:
wczoraj
Firma:
Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy:
dolnośląskie / Wrocław