Konsultant contact center

Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Konsultant contact center
Miejsce pracy: Wrocław
Numer: StPr/24/1578
OBOWIĄZKI:
- zapewnienie kompleksowej pomocy i wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów udzielanie informacji oraz odpowiedzi na pytania dotyczące produktów, usług, cen, dostępności, procedur, reklamacji itp. - rejestrowanie zgłoszeń w systemie CRM - przekazywanie zapytań do odpowiednich działów wewnątrz firmy, jeśli jest to konieczne, -zapewniając jednocześnie płynny przepływ informacji - działanie zgodnie z ustalonymi standardami obsługi klienta i procedurami firmy Głównym zadaniem będzie praca przy kanałach obsługowych (telefoniczny, mailowy, czatowy). Bez sprzedaży.Praca w godz. 6:30 - 22:00Oferta pracy dostępna w sali A
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Zawód: Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące


Wymagania inne:

wykształceniemin. średnie, staż pracy min. 6 miesięcy,umiejętność jasnego przekazywania informacji werbalnie i pisemnie,zrozumienie i empatyczne podejście do klientów,chęć ciągłego doskonalenia swoich umiejętności,szybka adaptacja do zmieniających się procesów,doświadczenie w obsłudze klienta,podstawowe umiejętności techniczne zw. z obsługą komputera i aplikacji,posiadanie orzeczenia o niepełnosprawności

Miejsce pracy:

Wrocław


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

od 4 350 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

dolnośląskie Wałbrzych Wrocław Jelenia Góra Konsultant contact center Legnica Konsultant Telefoniczny Wrocław
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
T-Mobile Polska S.A.
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Wrocław, CH Korona
Data publikacji:
wczoraj
Poznaj ofertę...
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem...

Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Firmowym Orange

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Orange Polska S.A.
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Legnica, ul. Najświętszej Marii Panny 9
Data publikacji:
2024-04-21
Poznaj ofertę...
Szkolenia produktowe oraz sprzedażowe. Programy rozwojowe. Rekrutacje wewnętrzne. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klientów. Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się i przekonywania. Zainteresowanie nowinkami technologicznymi. Chęć...

Konsultant w Dziale Sprzedaży

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Praca.pl Sp. z o.o.
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Legnica
Data publikacji:
2024-04-19
Poznaj ofertę...
Zakres obowiązków: Sprzedaż i doradztwo dotyczące produktów telekomunikacyjnych. Obsługa klienta i wsparcie techniczne. Utrzymywanie standardów jakościowych obsługi. Wymagania: Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta. Doskonałe umiejętności...
Publikacja:
2024-04-19
Firma:
Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Miejsce pracy:
dolnośląskie / Wrocław