Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i obsługi klienta

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i obsługi klienta
Miejsce pracy: Wrocław, Fabryczna
Opis stanowiska:
  • Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych.
  • Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań.
  • Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji.
  • Komunikacja z centralą firmy w Niemczech oraz dbanie o sprawny przepływ informacji.
Wymagania:
  • Praktyczna znajomość pakietu MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem programu Excel.
  • Podstawowa znajomość języka niemieckiego lub angielskiego w komunikacji pisemnej.
  • Umiejętność czytania rysunku technicznego.
  • Samodzielność, systematyczność oraz umiejętność sprawnej organizacji pracy przy wielu zadaniach.
  • Mile widziane: doświadczenie w obsłudze reklamacji lub w branży stolarki okiennej.
Oferujemy:
  • Wdrożenie w obowiązki oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznej branży.
  • Przyjazną atmosferę pracy oraz realny wpływ na realizowane procesy.
  • Świadczenia z ZFŚS (dofinansowanie do wypoczynku, świadczenia świąteczne) oraz nagrody jubileuszowe.
  • Program poleceń pracowniczych z premią do 1500 zł brutto.
  • Dofinansowanie do karty MultiSport, preferencyjne warunki ubezpieczenia grupowego i medycznego oraz parking na terenie obiektu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i obsługi klienta Wrocław Legnica PROFINE POLSKA SP. Z O.O. Pracownik Działu Obsługi Klienta
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Elis Textile Service Sp. z o.o.
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Legnica
Data publikacji:
2026-10-06
Poznaj ofertę...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 1/2 etatu, która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania...

Osoba ds. Koordynacji Dostaw i Serwisu Odzieży Roboczej

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Elis Textile Service Sp. z o.o.
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Legnica
Data publikacji:
2026-10-01
Poznaj ofertę...
Opis stanowiska Kompleksowe zarządzanie systemem odzieży roboczej w siedzibie partnera biznesowego. Weryfikacja spływających partii towaru, odbiór dostaw oraz bieżące kontrolowanie stanów ilościowych. Pobieranie wymiarów od pracowników kontrahenta w celu...

Administrator ds. Wsparcia Klienta z językiem hiszpańskim (m/k/x)

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o.
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Wrocław
Data publikacji:
2026-10-01
Poznaj ofertę...
Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują...
Publikacja:
2026-10-07
Firma:
PROFINE POLSKA SP. Z O.O.
Miejsce pracy:
dolnośląskie / Wrocław, Fabryczna