Starszy Doradca ds. Obsługi Klienta Strategicznego

Starszy Doradca ds. Obsługi Klienta Strategicznego
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Zarembowicza 40

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

Zakres zadań: 
  • Zapewnianie najwyższej jakości obsługi Klientów strategicznych dla biznesu Land w zakresie obsługi dedykowanej,
  • Zapewnianie efektywnej i zgodnej ze standardami obsługi operacyjnej Klienta, na bieżąco identyfikując zagrożenia i odchylenia w procesie,
  • Inicjowanie i wdrażanie rozwiązań do zdiagnozowanych przyczyn źródłowych,
  • Dążenie do zapewnienia najwyższej satysfakcji Klienta w obsłudze dedykowanej w kontakcie z DB Schenker.
Nasze oczekiwania:
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta (warunek konieczny)
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu co najmniej komunikatywnym,
  • Samodzielność w podejmowaniu decyzji,
  • Umiejętność swobodnego posługiwanie się pakietem MS Office,
  • Wykształcenie min. średnie (mile widziane wykształcenie kierunkowe w logistyce)
  • Zdolność do pracy w szybko zmieniającym się środowisku i reagowania na pojawiające się trudności,
  • Odporność na stres.
Mile widziane:
  • Znajomość programów: STAR, Softsped, DB Connect, Dispatch.
Nasza oferta:
  • Praca zdalna lub hybrydowa w godzinach 8:00-16:00,
  • Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna),
  • Możliwość rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń,
  • Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (wolontariat),
  • Możliwość korzystania z ZFŚS,
  • Możliwość dofinansowania nauki – kursy doszkalające, językowe czy studia,
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport,
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,
  • Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.
Legnica Wrocław Specjalista ds. Klientów Strategicznych Wałbrzych Schenker Sp. z o.o. Specjalista ds. Obsługi Klienta Wrocław
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Młodszy specjalista ds. obsługi słuchacza

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Powiatowy Urząd Pracy w Lubinie
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Lubin
Data publikacji:
wczoraj
Poznaj ofertę...
Oferowanie i sprzedaż kursów i usług edukacyjnych,kompleksowa obsługa słuchaczy i uczniów zgodnie ze standardami firmy,udział w akcjach i działaniach marketingowych,dbałość o kompletność i poprawność dokumentów, organizowanie pracy biuraobsługa...

Pracownik obsługi klienta

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Powiatowy Urząd Pracy w Jaworze
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Wolbromek
Data publikacji:
2025-05-06
Poznaj ofertę...
wytwarzanie i przygotowywanie gotowych posiłków Wymagania inne:

Pracownik obsługi klienta

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Powiatowy Urząd Pracy w Polkowicach
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Polkowice
Data publikacji:
2025-05-02
Poznaj ofertę...
OBSŁUGA KLIENTÓW. I TYDZIEŃ PRACY, I TYDZIEŃ WOLNY. GODZINY PRACY: I TYDZIEŃ 7:00-19:00; II TYDZIEŃ 19:00-7:00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: KOMUNIKATYWNOŚĆ, UMIEJĘTNOŚĆ PRACY W ZESPOLE, WYSOKA KULTURA...
Publikacja:
2025-04-24
Firma:
Schenker sp z o.o.
Miejsce pracy:
dolnośląskie / Wrocław, ul. Zarembowicza 40