Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i obsługi klienta

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i obsługi klienta
Miejsce pracy: Wrocław, Fabryczna
Opis stanowiska:
  • Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych.
  • Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań.
  • Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji.
  • Komunikacja z centralą firmy w Niemczech oraz dbanie o sprawny przepływ informacji.
Wymagania:
  • Praktyczna znajomość pakietu MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem programu Excel.
  • Podstawowa znajomość języka niemieckiego lub angielskiego w komunikacji pisemnej.
  • Umiejętność czytania rysunku technicznego.
  • Samodzielność, systematyczność oraz umiejętność sprawnej organizacji pracy przy wielu zadaniach.
  • Mile widziane: doświadczenie w obsłudze reklamacji lub w branży stolarki okiennej.
Oferujemy:
  • Wdrożenie w obowiązki oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznej branży.
  • Przyjazną atmosferę pracy oraz realny wpływ na realizowane procesy.
  • Świadczenia z ZFŚS (dofinansowanie do wypoczynku, świadczenia świąteczne) oraz nagrody jubileuszowe.
  • Program poleceń pracowniczych z premią do 1500 zł brutto.
  • Dofinansowanie do karty MultiSport, preferencyjne warunki ubezpieczenia grupowego i medycznego oraz parking na terenie obiektu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Legnica Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i obsługi klienta Pracownik Działu Reklamacji Wrocław Wałbrzych PROFINE POLSKA SP. Z O.O. Wrocław
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Osoba ds. Obsługi Klienta i Logistyki Odzieży Roboczej (k/m)

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Elis Textile Service Sp. z o.o.
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Wrocław
Data publikacji:
2026-10-28
Poznaj ofertę...
Opis stanowiska: Prowadzenie wymiarowania i dobór właściwych rozmiarów odzieży dla personelu po stronie kontrahenta. Przyjmowanie wysyłek, weryfikowanie kompletności dostaw oraz sprawdzanie towaru z dokumentacją. Kontrolowanie poziomu zapasów oraz...

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i obsługi klienta

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
PROFINE POLSKA SP. Z O.O.
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Wrocław, Fabryczna
Data publikacji:
2026-10-21
Poznaj ofertę...
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i...

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
Elis Textile Service Sp. z o.o.
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Legnica
Data publikacji:
2026-10-20
Poznaj ofertę...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 1/2 etatu, która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania...
Publikacja:
2026-11-06
Firma:
PROFINE POLSKA SP. Z O.O.
Miejsce pracy:
dolnośląskie / Wrocław, Fabryczna